중년 생활 지혜의 창

  식당이나 카페에 들어갔는데 주문받는 직원은 보이지 않고 입구에 키오스크만 놓여 있으면 순간적으로 난감해질 때가 있습니다. 화면을 눌렀더니 메뉴가 여러 장 나오고, 주문을 끝낸 줄 알았는데 포장인지 매장 식사인지 다시 묻습니다. 뒤에 사람이 기다리기 시작하면 마음은 더 급해지지요. 키오스크는 기계 자체가 어려운 것보다 화면이 다음에 무엇을 요구할지 익숙하지 않은 것이 더 큰 어려움 입니다. 한두 번 순서를 알고 직접 사용해보면 생각보다 어렵지 않습니다. 처음 키오스크를 사용하는 중장년층이 실제 주문 상황에서 어디를 보고 무엇을 확인해야 하는지 처음부터 차근차근 알아보겠습니다. 1. 키오스크 앞에 서면 바로 누르지 말고 첫 화면부터 읽어보세요 키오스크를 처음 사용할 때 가장 흔한 실수는 뒤에 사람이 기다린다는 생각에 화면부터 빨리 누르는 것입니다. 하지만 기계마다 첫 화면이 조금씩 다릅니다. 화면에 주문하기 , 매장 , 포장 , 한국어 , 주문 시작 같은 문구가 있는지 먼저 살펴보세요. 화면이 꺼진 것처럼 보이더라도 실제로는 대기화면인 경우가 있으므로 화면을 한 번 가볍게 터치하면 주문 화면으로 넘어가기도 합니다. 매장과 포장을 먼저 확인하세요 음식점에서는 주문을 시작하자마자 매장에서 먹을 것인지 포장할 것인지 선택하게 하는 경우가 많습니다. 여기서 잘못 선택했다고 무조건 결제까지 진행할 필요는 없습니다. 이전 , 뒤로 , 취소 , 처음으로 같은 버튼이 있는지 먼저 찾아보세요. 키오스크 사용에서 꼭 기억할 첫 번째 원칙은 잘못 눌렀다고 더 빨리 누르지 않는 것 입니다. 2. 메뉴를 찾았다면 가격보다 선택 상태를 먼저 확인하세요 원하는 메뉴 사진을 누르면 곧바로 주문이 끝날 것 같지만 실제로 사용해보면 그다음 화면에서 더 헷갈리는 경우가 많습니다. 커피라면 따뜻한 음료와 차가운 음료, 크기, 샷 추가 등을 물을 수 있고 햄버거라면 단품인지 세트인지, 음료와 사이드 메뉴는 무엇으로 할 것인지 선택하게 합니다. 필요하지 않은 추가...

부모님 연세가 들면서 병원에 함께 가는 일이 조금씩 늘어납니다. 처음에는 진료 날짜만 기억하면 된다고 생각했는데, 몇 번 같이 다녀보니 그렇지 않았습니다. 어느 병원에서 어떤 검사를 받았는지, 약은 언제 다시 받아야 하는지, 다음 예약은 언제인지 하나둘 쌓이기 시작하면 보호자도 헷갈리기 쉽습니다. 저도 이런 상황이라면 병원 예약, 진료·약 관련 자료, 다음 일정 을 따로 관리하기보다 한꺼번에 정리하는 것이 훨씬 편하겠다고 느꼈습니다. 부모님 병원 관리를 맡기 시작했다면 복잡하게 만들지 말고 다음 세 가지부터 정리해 보세요. 병원 예약은 한곳에 모아서 관리합니다 부모님이 한 병원만 다니시는 경우는 생각보다 많지 않습니다. 내과를 다니면서 안과나 정형외과 진료를 함께 받기도 하고, 정기검사 날짜가 따로 잡히기도 합니다. 문제는 예약 날짜를 병원마다 따로 기억하려고 할 때 생깁니다. 부모님은 종이 예약증을 보관하고 자녀는 휴대전화에 입력해 두면 서로 알고 있는 날짜가 달라질 수도 있습니다. 저라면 부모님 병원 일정 전용 달력 하나 를 만들어 사용하겠습니다. 휴대전화 달력을 사용해도 되고 부모님이 스마트폰 사용을 어려워하신다면 집에서 자주 보는 달력 한쪽을 병원 일정용으로 정해도 됩니다. 기록할 때는 날짜만 쓰지 말고 병원명·진료과·시간·검사 여부 까지 함께 적어두는 것이 좋습니다. 예를 들어 9월 25일 오전 10시 / ○○병원 내과 / 혈액검사 / 아침 식사 여부 확인 처럼 적어두면 병원 가는 날 다시 여러 자료를 찾아볼 필요가 줄어듭니다. 2. 진료카드·처방전·영수증은 병원별로 모아둡니다 병원을 다녀오면 진료비 영수증, 처방전이나 약 관련 안내문, 검사 안내문처럼 여러 종이가 생깁니다. 그때그때 가방이나 서랍에 넣어두면 나중에는 필요한 서류를 찾기가 어렵습니다. 처음에는 작은 파일 하나면 충분합니다. 병원이 여러 곳이라면 병원별로 구분해서 보관 해 보세요. 특히 모든 영수증을 무조건 오래 쌓아두기보다는 필요한 서류와 단순 참고용 자료를 구분...

  예전에는 한 달이 끝나면 카드 명세서를 확인했습니다. 문제는 이미 한 달 동안 돈을 다 사용한 뒤였다는 것입니다. “이번 달은 너무 많이 썼네.” 생각해도 이미 되돌릴 방법이 없었습니다. 그래서 월말 결산 대신 일주일에 한 번 카드 내역을 확인하는 방식 으로 바꿨습니다. 이 작은 습관 하나가 소비를 조절하는 데 생각보다 효과가 컸습니다. 일요일 저녁 10분만 사용했습니다 지출 기록을 매일 꼼꼼하게 하는 것은 저에게 오래가기 어려웠습니다. 그래서 매주 한 번만 확인했습니다. 일요일 저녁에 카드 앱과 통장 내역을 열어 일주일 동안 사용한 금액을 살펴봤습니다. 항목은 복잡하게 나누지 않았습니다. 식비, 쇼핑, 교통, 고정비, 기타 정도만 구분했습니다. 10분 정도면 충분했습니다. 금액보다 반복되는 소비를 찾았습니다 지출 내역을 보다 보면 생각보다 반복되는 행동이 보입니다. 편의점에 거의 매일 들르거나, 배달 음식을 일주일에 여러 번 주문하거나, 작은 온라인 쇼핑을 자주 하는 식입니다. 한 번의 소비는 작아 보이지만 일주일 단위로 모아보면 금액이 크게 느껴집니다. 저도 한 번씩 결제할 때는 몰랐던 소비 패턴을 주간 점검을 하면서 발견했습니다. 잘못 쓴 돈을 자책하지 않았습니다 처음에는 카드 내역을 보면서 “왜 이것을 샀지?” 하고 후회했습니다. 하지만 자책한다고 소비가 줄어드는 것은 아니었습니다. 그래서 질문을 바꿨습니다. “다음 주에는 무엇 하나만 바꿀 수 있을까?” 배달을 세 번 시켰다면 다음 주에는 두 번으로 줄이고, 커피를 다섯 번 샀다면 한두 번은 집에서 준비했습니다. 작은 수정이 더 오래갔습니다. 다음 주 사용할 금액도 미리 정했습니다 이번 주 지출을 확인한 뒤 다음 주 생활비 기준을 정했습니다. 예를 들어 외식비가 많았다면 다음 주에는 식비 예산을 조금 낮췄습니다. 반대로 병원비나 경조사처럼 어쩔 수 없는 지출이 있었다면 무리하게 다른 생활비까지 줄이지 않았습니다. 중요한 것은 완벽한 예산이 아니라 소비 흐름을 계속 확인하는 것 이었습니다. 매...

생활비를 줄이려고 할 때 가장 먼저 손대기 쉬운 것이 식비입니다. 저도 장을 볼 때는 필요한 것만 산다고 생각했습니다. 하지만 냉장고를 자세히 열어보면 이미 먹을 것이 있는데도 또 장을 보고 있었습니다. 채소는 시들고, 냉동실 안쪽에는 언제 산 것인지 모르는 식재료가 쌓여 있었습니다. 그래서 일주일 동안 새로운 식재료를 사지 않고 냉장고 파먹기 를 해봤습니다. 생각보다 식비를 줄이는 데 효과가 컸습니다. 첫날에는 냉장고 안을 전부 확인했습니다 무조건 장보기를 금지하기 전에 냉장고와 냉동실에 무엇이 있는지 확인했습니다. 채소, 고기, 달걀, 두부, 냉동식품, 반찬, 소스류를 꺼내봤습니다. 비슷한 식재료가 여러 개 나오는 경우도 있었습니다. 장보기 전에 냉장고를 제대로 확인하지 않았기 때문입니다. 먼저 먹어야 할 음식부터 정했습니다 유통기한이 짧거나 이미 개봉한 음식부터 따로 표시했습니다. 예를 들면 두부, 버섯, 채소, 개봉한 햄처럼 빨리 먹어야 하는 재료입니다. 그다음 이 재료를 중심으로 하루 식단을 정했습니다. “오늘 무엇을 먹을까?”가 아니라 “지금 있는 재료로 무엇을 만들 수 있을까?” 이렇게 질문을 바꾸니 식재료가 훨씬 빠르게 줄었습니다. 완벽한 요리를 만들려고 하지 않았습니다 냉장고 파먹기를 할 때 매번 근사한 요리를 만들려고 하면 오래가기 어렵습니다. 남은 채소는 볶음밥에 넣고, 달걀은 계란찜이나 프라이로 먹었습니다. 자투리 채소는 국이나 찌개에 넣었습니다. 남은 고기는 한 번에 조리한 뒤 나눠 먹었습니다. 목표는 새로운 레시피를 만드는 것이 아니라 버리는 식재료를 줄이는 것 이었습니다. 배달 음식도 일주일 동안 쉬었습니다 냉장고에 음식이 있어도 배달을 시키면 식재료는 계속 남습니다. 그래서 냉장고 파먹기 기간에는 배달앱도 열지 않았습니다. 처음 며칠은 불편했지만 오히려 메뉴 고민이 줄었습니다. 먹을 것이 이미 정해져 있었기 때문입니다. 7일 냉장고 파먹기 실천법 □ 냉장고와 냉동실 식재료 전부 확인하기 □ 유통기한이 가까운 재료 표시하기 □ 빨리 ...

온라인 쇼핑을 하다 보면 꼭 필요한 물건이 아닌데도 갑자기 사고 싶어질 때가 있습니다. 저도 할인 문구를 보면 “지금 안 사면 손해 아닐까?”라는 생각부터 들었습니다. 특히 밤에 휴대전화를 보면서 쇼핑하다 보면 판단이 더 빨라졌습니다. 그래서 충동구매를 줄이기 위해 만든 규칙이 하나 있습니다. 사고 싶은 물건은 바로 결제하지 않고 장바구니에 넣어 72시간 기다리는 것입니다. 결제 버튼 대신 장바구니 버튼을 눌렀습니다 처음에는 사고 싶은 물건을 참는 것이 답이라고 생각했습니다. 하지만 무조건 참으려고 하면 오히려 더 사고 싶어졌습니다. 그래서 아예 금지하지 않았습니다. “사도 된다. 대신 3일 뒤에도 사고 싶으면 사자.” 이렇게 기준을 바꿨습니다. 쇼핑몰에서 마음에 드는 물건을 발견하면 결제하지 않고 장바구니에 넣었습니다. 그리고 72시간 동안 다시 결제하지 않았습니다. 3일 뒤 다시 보면 필요성이 달라졌습니다 신기하게도 장바구니에 넣을 당시에는 꼭 필요했던 물건이 며칠 지나면 별로 중요하지 않게 느껴지는 경우가 많았습니다. 색상이 마음에 들지 않기도 하고, 집에 비슷한 물건이 있다는 사실이 생각나기도 했습니다. 어떤 것은 왜 사고 싶었는지조차 기억나지 않았습니다. 바로 그 차이가 필요한 소비와 감정적인 소비의 차이 였습니다. 할인율보다 사용 횟수를 먼저 계산했습니다 72시간 뒤에도 여전히 사고 싶다면 세 가지를 확인했습니다. 첫째, 집에 비슷한 물건이 있는지 확인했습니다. 둘째, 앞으로 한 달 안에 실제로 몇 번 사용할지 생각했습니다. 셋째, 할인하지 않아도 살 것인지 스스로 물어봤습니다. “30% 할인이라 사는 것”이라면 대부분 구매하지 않았습니다. 할인은 돈을 버는 것이 아니라 결국 돈을 쓰는 행동이기 때문입니다. 장바구니를 위시리스트처럼 사용했습니다 예전에는 장바구니가 결제 직전 단계였습니다. 지금은 생각할 시간을 확보하는 공간으로 사용합니다. 사고 싶은 것은 일단 넣어둘 수 있으니 억지로 참는 느낌도 적습니다. 하지만 결제는 3일 뒤에 합니다. 이 한 ...

  한 달 지출을 줄여야겠다고 마음먹었을 때 처음에는 커피를 줄이고, 외식을 줄이고, 필요한 물건도 최대한 미뤄서 사려고 했습니다. 그런데 생각보다 오래 가지 않았습니다. 매번 참아야 하는 절약은 피곤했고, 며칠 지나면 다시 예전 소비 습관으로 돌아가기 쉬웠습니다. 그러다 카드 사용 내역을 자세히 살펴보면서 의외의 곳에서 돈이 빠져나가고 있다는 것을 알게 됐습니다. 바로 자동결제되고 있던 구독 서비스와 앱 이용권 이었습니다. 한 건씩 보면 몇 천 원, 만 원 정도라 대수롭지 않게 느껴집니다. 하지만 사용하지 않는 서비스까지 여러 개 쌓이면 매달 고정적으로 빠져나가는 돈이 생각보다 커집니다. 그래서 저는 절약을 시작하면서 가장 먼저 사용하지 않는 구독 서비스를 정리하고 자동결제를 해지하는 것 부터 시작했습니다. 1. 자동결제는 왜 쉽게 잊어버릴까 구독 서비스의 가장 무서운 점은 큰돈이 한 번에 빠져나가지 않는다는 것입니다. 음악, 영상, 쇼핑 멤버십, 클라우드 저장공간, 사진 편집 앱, 교육 앱처럼 한 달에 몇 천 원에서 몇 만 원 정도씩 결제되기 때문에 처음에는 부담이 크지 않습니다. 문제는 사용하지 않아도 계속 결제된다는 점입니다. 저도 처음 확인했을 때는 “이것도 아직 결제되고 있었나?” 싶은 서비스가 있었습니다. 무료 체험을 신청했다가 해지를 깜빡한 것도 있었고, 예전에는 자주 사용했지만 최근에는 거의 들어가지 않는 서비스도 있었습니다. 결국 사용 여부와 관계없이 돈이 빠져나가고 있었던 것입니다. 2. 카드 이용 내역에서 정기결제부터 찾아봤습니다 구독 서비스를 정리할 때 가장 먼저 한 일은 최근 2~3개월 카드 내역을 확인하는 것이었습니다. 한 달 내역만 보면 놓칠 수 있기 때문에 몇 달치를 함께 보는 것이 좋았습니다. 특히 매달 비슷한 날짜에 같은 금액이 결제되는 항목을 찾아봤습니다. 확인해 보니 생각보다 여러 종류가 있었습니다. 동영상 스트리밍 서비스 음악 서비스 쇼핑 멤버십 클라우드 저장공간 사진·영상 편집 앱 생산성 앱 교육 콘텐츠 모바일 ...

  주민등록등본 한 장을 발급받으려고 주민센터에 갔다가 집에서도 처리할 수 있다는 사실을 뒤늦게 알게 되는 경우가 있습니다. 기차표나 병원 관련 서류처럼 예전에는 직접 방문해야 했던 일도 이제는 스마트폰이나 컴퓨터로 처리할 수 있는 것이 많아졌습니다. 문제는 서비스가 많아질수록 어디에서 무엇을 해야 하는지 오히려 헷갈린다는 점입니다. 정부24, 모바일 신분증, 무인민원발급기 등 이름은 들어봤지만 막상 필요할 때 사용법을 몰라 다시 창구를 찾아가기도 합니다. 중장년층이 실제 생활에서 자주 접하는 공공서비스를 중심으로 어떤 상황에서 어떻게 이용하면 되는지 알아보겠습니다. 1. 주민등록등본·초본은 방문하기 전에 온라인 발급 여부부터 확인하세요 등본이나 초본이 필요하면 가장 먼저 주민센터를 떠올리기 쉽습니다. 하지만 서류 종류와 이용 조건에 따라 정부24에서 온라인으로 신청·발급할 수 있습니다. 처음 이용한다면 필요한 서류의 정확한 이름부터 확인하는 것이 좋습니다. 주민등록등본과 초본은 서로 다른 서류이므로 제출기관에서 요구하는 것이 무엇인지 먼저 확인하세요. 온라인 이용이 어렵다면 무리해서 진행할 필요는 없습니다. 가까운 주민센터나 이용 가능한 무인민원발급기를 확인하는 것도 방법입니다 2. 정부24를 이용할 때는 검색부터 시작해보세요 정부24에는 다양한 민원서비스가 있기 때문에 메뉴를 하나씩 찾아다니면 오히려 복잡합니다. 필요한 업무 이름을 검색창에 입력하는 방법이 편합니다. 예를 들어 필요한 증명서 이름을 검색하고, 해당 서비스가 온라인 신청 가능한지와 수수료·본인확인 방법·발급 형태 등을 차례대로 확인합니다. 여기서 주의할 점은 검색광고나 비슷한 이름의 사이트를 공식 사이트로 착각하지 않는 것입니다. 개인정보를 입력해야 하는 공공서비스는 공식 사이트나 공식 앱인지 먼저 확인한 후 진행하는 습관 을 들이세요. 3. 모바일 신분증은 필요해지기 전에 사용방법을 알아두세요 스마트폰을 이용한 신분 확인이 가능한 상황이 늘면서 모바일 신분증을 ...